Ufficio & CRM · POLARIS LAB
Ticket & Richieste Clienti
Centralizza le richieste e segui ogni intervento fino alla chiusura.
IDEALE PERassistenza tecnica, servizi e customer careSoluzione modulare · Personalizzabile · Supporto Polaris Lab
FUNZIONI PRINCIPALI
Progettato per il lavoro reale.
La configurazione può essere adattata al flusso operativo dell'attività. Le funzioni indicate rappresentano la base del progetto e possono essere ampliate, rimosse o integrate con moduli dedicati.
- Apertura ticket
- Priorità e stato
- Assegnazione operatore
- Allegati e note
- Storico cliente
- Report ticket aperti/chiusi
SOLUZIONE MODULARE
Il software può crescere con l'azienda.
Possiamo prevedere utenti e permessi, database condivisi, esportazioni, moduli web, dashboard e collegamenti tra più postazioni, in base all'ambiente in cui dovrà lavorare.
SOFTWARE PERSONALIZZATO
Non è esattamente quello che ti serve?
Partiamo da questa soluzione oppure sviluppiamo un software nuovo intorno alle procedure della tua azienda.
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